Pani Elizabeth ma 88 lat, cierpi na nietrzymanie moczu, nowotwór, osteoporozę, problemy z krążeniem oraz zniedołężnienie. Na co dzień porusza się na wózku inwalidzkim. Seniorka mieszka z męzem, który nie wymaga opieki. NIe trzeba także wstawać do Podopiecznej w nocy. Kobieta potrzebuje pomocy przy codziennej toalecie rano i wieczorem, przy prysznicu oraz ubieraniu i rozbieraniu.