Podopieczna ma na imię Zofia, ma 84 lata, mieszka w domu jednorodzinnym wraz z mężem, który nie wymaga opieki. Seniorka choruje na demencję i inkontynencję, porusza się przy pomocy rollatora, ale czasami potrzebuje też asekuracji. Małżeństwo jest spokojne, razem je posiłki oraz wychodzi na spacery.